于是趁着找工作的间隙（星期六星期天的面试坚决不去，因为肯定没双休）花了一个晚上，大概几个小时看完了这本电子书。

给我印象最深的跟所有人都一样就是那句话：我要这天，再遮不住我眼，要这地，再埋不了我心，要这众生，都明白我意，要那诸佛，都烟消云散。

这句话骨子里透着一股霸气，就像看日本的动画片里的某些场景一样很热血，很让人激动。我也是冲着这句话和网友的推荐——号称改变了他的人生。才去看悟空传的。

我看书不是一个字一个字的看的，整篇看下来一些描述性的废话比较多，比较拖沓。可能不同的人看到的东西不同，我看到的是反抗。不同人对待控制的反应。当孙悟空失去记忆之后，他就只是个弼马温。孙悟空还是那个孙悟空，能力还是那个能力。但是位置为什么却那么不同了？一个是齐天大圣一个是弼马温。区别只是在与他的内心。他失去了记忆的内心。他忘记了自己曾经是齐天大圣的内心。

心有多大，舞台就有多大。心有多大其实舞台并不一定就有多大。但是舞台一定不会比心大。如果你甘愿在一个小空间里活着的话，你就别抱怨世界有多么的不公平，世界本来就不公平，是人都知道。

这就好像你要工资如果永远你都只要1000的话，老板也永远只会给你1000，你运气好点多给你几百块。绝对不会因为你的能力值5000，而你只要1000。老板就跳出来说，你其实是值5000的，你只要1000，太少了，我给你加到5000！！！

这只能是个笑话。只要你不开口，你永远只可能是1000多。因为你的心里你只值1000多，所以你永远只会拿到1000多。心要大才可能得到更多的回报。

你不要怕你只值1000，却喊了5000。有人笑话你。你又不会掉一块肉。只有当你拿到5000之后你才能俯视曾经拿1000的你。

这个世界上很多网络上的名人一开始的时候都是被人笑话的，那些名人谁不在那发广告帖？谁不在那被版主删帖，谁不会被人骂讨厌？看看流氓的3721。流氓软件的先驱。成功卖给雅虎之后，自己马上变成一个正义使者。来个反流氓软件。360安全卫视。从前的流氓变警察了。

你看人家做这种缺德事都不怕，把这种东西卖给别人还能倒打一耙。你想进他公司别人还不要你。你说你只是要求一个价格有什么怕被人笑的？人家做鸡的都不怕，你一卖笑的怕什么。

关键是你成功了没有，你成功了就是企业家，甭管你以前拉了多少屎，现在裤子上还沾着没有。那就是成功。所以当你达到了一个高度之后是没人管你以前的。以前再怎么样那也会成为一个经典的创业史被人传诵的。

我所说的这些是我自己现在在尝试，在执行的，我不能说这个结论是绝对正确，绝对有效的。但在我自己实践的过程中我看到了趋势，所以分享出来共勉。因为很多时候一些道理太简单就会被我们忽视，等真正明白过来才发现自己浪费了不少时间，走了不少弯路。

在工作上我觉得我对得起那份钱了，其实进每个公司都一样，就跟刚工作的时候似乎有满腔热血怎么都不觉得累。渐渐的就发现不是那么一回事。刚开始的时候我基本上是全公司到的最早的，我住的算是最远的，到的却最早，每天6点多就要起来，走10分钟才到车站坐一个多小时到公司。我住在西四环，快到南四环了，公司却在中关村北四环过去。可后来我住正西四环往西，出门就是公交站，到公司1个小时左右，我到的是最晚的。偶尔也会迟到，但是公司不打迟到。

我只对经理负责，我只要把该做的事情做了经理基本不会管我。中午吃完饭还可以睡一小觉，我们下班6点半，我准点走人。连续好几天什么事情都不做也没什么。老板交代的事情，做的比交代的稍微多做一点，老板就会觉得很不错，也不会找你的麻烦。

但是这样真的很没意思，又不是养老，那点钱根本不配养老。我心里比谁都清楚做事，用心跟不用心表面上看上去都一样，但实际上有很大不同。你自己最清楚，别人是看不太出来的。完成公司的要求我觉得真的很简单，一开始可能不熟悉，时间稍微长点熟悉之后每天只要花一点点时间就能搞定了。只要你的工作不是体力活，不能准确量化就没问题。

出一套方案，你不用心几个小时搞定，你用心几天时间搞定。肯定都能符合公司要求，不符合公司就T你了。但里面的区别你自己心里清楚有多大。不用心只不过是条件反射,只是提高熟练度，能力没有提高。用心才能提高能力。

最开始我是真的很用心，AXURE英文版(当时还没有中文版)大概三天画的起码像个样子了，也比较熟练了。当时没用过这东西真的很怕，怕自己不能胜任。那应该是我第一次对工作方面的事情怕。做活动的时候也是，也很怕，我怕的是这么烂的东西我怎么拿出去见人。流程上还有漏洞就要拿去用了。我也很怕，思考最佳方案我觉得不算太难，因为在没有比你好的方案出来之前你的方案就是最好的。难就难在要什么没什么，还跟你催。天天要考虑方案怎么样做最简单，自己觉得都拿不出手要怎么跟支付宝农行的人解释这是合理的适应于目前情况的最佳方案。没经验的我真的很怕。后来才发现原来容错度谁都比我高，我觉得很垃圾的东西其他人没有觉得垃圾。渐渐的发现自己很多地方是缺乏经验的，可是周围的容错度太高，大家都是在得过且过。很多我自认为不错的方案都没有办法实施，因为有大量的更重要的工作要做。而这些工作对我自身来说都没有什么价值。所有人都是在凑合，从自身的角度来说这样凑合也有足够的理由，换成是你，你也凑合。这种大的环境很容易影响到你自己。 你没办法改变这个环境，却很容易被环境改变。最后2个月我一直在考虑这些问题，我受不了这种混日子的感觉。上班8小时，我就花1个小时就把事情搞定，剩下的时间无所事事，不想写什么方案，我知道最后落实不了，不想去催促实施，我知道关键的问题不是这些，而真正关键的我又解决不了。不想去用心做，我知道在这样的环境下，我如果真想做就要花好几倍的时间，不仅没有加班费，而且我清楚，做好了我也不会多得到什么，不值得。我想做自己的事情却没有头绪，静不下心。

最后我只感觉到不用心跟混日子没区别，我还不配混日子。我也企图做自己的项目，可是光计划就想了ABCDEFG种，做出来的计划一个都没有，更别说真正去实施。我可以归结为其他理由，跟其他人一样，上班太忙，没有时间云云。可我后来上班不忙随便干什么都可以没人管，我也没有任何娱乐活动，除了公司一般都在家里。按道理我的时间应该比别人多才对，就算跟别人一样我也应该能有时间。不然其他人在职创业是怎么做到的？为什么我什么都做不了，借口还和别人一模一样？和别人一模一样就表示我还是再走穷人的路线，我可能不知道富人的路线具体是什么样的，不知道具体该怎么走，只知道大概，但我知道我不能走穷人的路线。

解决自己的问题才是最大的问题，工作而言不会有什么多难的部分，你干不了早就踹你了，没踹你就表示你至少是胜任的。没有什么本质区别，该跳槽跳槽，该加钱加钱，时间长了你自然就到了那个阶段了。3000，4000，5000，6000 有什么本质区别吗？我觉得有区别，但没有本质区别。

我需要找到属于自己的模式，来解决自己的问题。我们每个人试想一下如果我每天都按以前的方式去过，最好的结果是什么？工资上去了？还有什么？什么都没有。你的工资从3000到6000，从6000到9000对你的生活会有本质的影响吗？我觉得不太会有。只不过你穿的衣服从地摊货到了李宁，从李宁到了耐克。你吃的东西从素炒饼到了肉炒饼，从肉炒饼到了盖饭。仅此而已。

我迫切的需要一种模式。延续这种模式我能清晰的看到我未来会是怎样。没有办法保证“一定有变化”，但是起码要做到“可能有变化”，而不是现在的“一定没变化”。我想这样的模式或许可以称之为习惯，一种好的习惯，一种根据自我条件设计而形成的习惯，计划中的习惯。

不是写着我一定要努力的纸条，然后幻想明天会更好。而是找到真正的方法让自己改变。我做不到我们经理那样不分白天黑夜的工作，即使是为了我自己我也做不到。我不喜欢工作，任何事情一旦成为工作就没有了乐趣。最明显的就是游戏，当游戏成为了工作比一般工作更痛苦。我要找到适合我自己的方法来管理我自己。我愿意花时间找这样的方法，愿意花时间去试验这样的方法，愿意花时间去执行这样的方法。我知道一旦成功一定会物超所值。这个方法的成功会比任何培训，工作，金钱，都要来的有价值。

事情总是说起来容易做起来难，习惯没有养成之前会很容易破坏掉，而且一个好习惯也很容易变成坏习惯。看看我们肚子上的肥肉吧，你就知道即使是不需要任何智商的习惯我们都很难养成。我已经1个月多没吃晚饭，一天只吃两顿了，但是期间还破过两次例。我已经应该有4个月没喝任何碳酸饮料了，自从我写那篇博客起。一个这样的破事都要这样折腾，其他习惯呢？更是难以做到。

说具体的吧，自我管理我现在总结大概是三部分，知识管理，财务管理，时间管理。越靠后的越重要也越难。最难的应该是时间管理，财务管理我应该只有控制消费上做的勉强。知识管理我还没开始我想会比其他两个简单。

我还能说什么呢，等我自己做到再说吧。我自己到现在还没找到方法，起码我到现在为止还没有找到什么方法能让我坚持下去的。

我现在倒有一个感触，人一旦工作的时候缺乏的不是改变的时间，而是说服自己改变的时间。你没有时间说服自己改变，你自然很难改变。我不知道别人怎么样，但对我来说这方面我需要花大量的时间。我希望在过年之前这一个月时间，我找到属于自己的方法。

一个小公司的管理方法是不适合大公司的。在经理身上我看到了很多关于小公司的优秀的方法，可能上不了台面，但是很简单，很有效，很实用。我之前觉得1000块钱在北京这么可能招的到人，然后我发现1000块钱其实也可以招到很多人。就好像论坛上拿5000的常常喊着这么活一样，那我是这么活下来的？这些拿1000的是这么活下来的？我告诉你这些拿1000的一个月还有剩，你信么？没有不可能。
这些节约成本的办法事实证明是可行的。作为老板你不这么黑不行。在公司有的人我觉得不止这个价，我无法理解他为什么还在公司待了这么久。这可能跟好多人无法理解我为什么在这家公司待了这么久一样。一个人只要你拿到过这个价位，你再拿这个价位一般不是难事。如果一个人一直拿1000，他可能认为自己真的只值1000，永远拿1000。他可能永远不知道这个世界上有人跟他一样做着同样的事却拿着比他多的多的钱。

经理当初招我进去是以产品设计人员的身份进去的，最后我的事情变的杂起来就是因为经理他把一部分事情分担给了我。我并不介意这样的变化，我觉得能学到很多新的东西，可是同样的事情对我来说做第二次这种学习的价值就大大降低了，我再追求的就是其他的价值。经理这样做仅仅是因为我做事情他比较放心而已。所以事情我做的越好，我的事情就越多。可是后来我发现事情做的好坏，多少跟我得到的多少没有任何关系。于是我等了一年没看见有任何变化我就离职了。我离职最大的遗憾是没有组建一个真正的团队，我梦寐以求优秀的团队。作出真正好的东西。

我们的经理过于相信自己，个人能力确实很强，可强的只是他自己。但仅从做事上来说北京公司我就没见到过一个真正让人办事放心的。分公司我觉得有一个还不错，但是可惜他也私下里跟我说过他要走，只是因为某些原因不得不暂时留下来。还跟我说了一些他对公司上制度的不满，我觉得言之有据，不过这些事情我都管不了。我们公司就好像一个培训班一样，把一拨又一拨的人培训成其他公司的人，我带的人也跟经理说要走了待了正好半年。之前我已经知道他要闪了，成为一个职业培训人是件痛苦的事情，所有人当你觉得够优秀的时候，他也另觅良主了。当然每个我招的人我都会告诉他，每个人应该选择自己觉得合适的工作，职位，待遇，公司管不了你一辈子，本质就是交换。公司留不住你是公司的无能。当我看到公司的员工一个一个跳槽的时候我发现我也该走了，我觉得稍微有点能力的一个接一个的走了，然后我觉得没什么能力的也一个接一个的走了。我就知道我不走不行了。

说对于小的创业公司来说经理做的很不错了，尤其在成本控制上比一般人强太多，但公司能够维持下去主要是凭他自己的能力，他自己能力强他才敢这样控制成本。但这样的公司是做不大的，一个人精力有限，他不是神。他曾经说就是这些人都走了，他一个人也能干下去。

我记得经理跟我说：他跟京东的老板同时干光盘起家。也几乎同时做电子商务，有一个学生找到京东的老板希望自己开拓学校市场，京东的老板答应了，没想到这个学生真给干成了。京东的程序当初是由一个人开发和维护的。

这让我想到那个橘子汁的故事：
A:我们明天早上就需要5000杯鲜榨的橘子汁。
B:没问题。——明显的撒谎
B:不可能。——没有思考
B：可以，你愿意付出什么代价？——你会发现这才是真正的答案

在小的创业公司真的能学到很多东西，可能我们进过大的公司无法进行比较。但我觉得有些东西是大公司不可能学到的。尤其对于创业来说。大的公司有各种各样的资源是创业公司所不具备的，也是我们任何一个人创业的时候不具备的。就拿如何用有限的钱招到合适的人并且用起来，大公司就无法教会你。不管你用大公司什么样的方法，什么样的技巧，什么样的测试，不管这些多管用，那都是要钱的。而你没有的恰恰就是钱。

我很庆幸这是一家电子商务公司，电子商务要比其他开发累的公司所学到的东西通用的多。你只要是在网上卖东西不管是服务，还是什么都可以叫电子商务公司。了解了电子商务公司的运作过程，人员结构，以及一家公司在成长阶段会遇到哪些困难，哪些方法是有效的，哪些方法是错误的，等等。

我想这对我以后做什么类型的电子商务都会有帮助。另外我还觉得那次支付宝的活动真的不错。让我知道为什么一个公司会怕订单多，钱多了都没本事拿。跟其他需求方合作应该这么做，更重要的是我现在已经不再大惊小怪了。那次服务器的突然停机，让我紧张的一晚上没睡好不知道怎么交代，第二天早上5点半就坐第一趟公共汽车到公司。在我经历过之后现在觉得服务器停机而已有什么可大惊小怪的，想办法安排好就行了，又死不了人。心态好了这是最重要的。另外越大的公司别看表面怎么样其实细节比小公司更乱，因为他们太大了不在乎。

另外是单品销售的那些经验，让我觉得原来这样也可以，这些高利润的东西这样也能卖出去。我之前认为的网络推销的方法其实没有我想象中的高明，我亲眼见过之后才发现，我不缺乏技巧，文笔的那些技巧还不如我，我最缺乏的是毅力和以及那种经验，切身体验的经验。同样的电子商务也让我接触到了形形色色的客户。清华大学的研究生没我想象中那样严谨，老外也会用那口不标准的普通话罗哩罗嗦的指责我们的售后服务，还有人会亲笔写信寄给我们公司而不用电话，更有职业稳定待遇丰厚的人为了些不值钱的东西说谎骗人的。总之是形形色色大开眼界，把整个思路给打开了，不再以自己的想法当成别人的想法了，这种事实带给我的震撼是跟书本不同的。对了，还遇到了商业间谍，现实版的，哈哈。

我最后想说的一句是，确定自己要什么，再来决定需要找什么样的工作，尽量坚持直到接近这个目标。坚持过程中的损失根本算不得什么。

总的概括起来是沟通，结构，权利，待遇这4个问题：
先说最重要的沟通问题：
1， 增加开会的次数。原来公司基本不开会，就算开会也是经理在那说一下。不开会的原因在于没人组织，没人组织的原因在于谁也不知道该谁组织。这又涉及到一个结构的问题，公司里谁都没人有资格组织别人开会——或许除了我。但我实际上也是平级的，我不可能装个大尾巴狼似的招呼大家来开个会，
a. 一是我待的时间不长，等我待的时间算长了我也走了。
b. 二是我这样招呼大家开会不一定能招呼的上，各有各的事情忙，人很少有到齐的，更比如程序员那样的，开一次会要让他往这边公司跑一次，真有什么会值得这样的？没有，因为沟通是个长期渐进的事情，面对面是最好。不然什么事情都可以电话里QQ里谈的话直接在家办公好了。
c. 三是我要是这样人模人样的，大家心里会想，他以为他是谁啊。
2， 增加集体活动的次数。我在公司待了一年多，集体活动大概4次，2次烧烤，1次爬香山，1次圣诞节在钱柜。这4次还全部是本来的休息时间，一个星期唯一一天的休息，有时候都不想去。单休都组织的这么少可想而知。集体活动是有助于团队成员的沟通的。不然那么多企业愿意花钱在上班时间搞这些是为了什么？
3， 员工入职应该有相应的介绍。排开公司结构因素不谈，有的同事进来一直到他离开我都不知道他叫什么。屁大点的公司北京撑死也就30来个，同事叫什么还要打听。更好笑的是有的同事来了直到走我都没印象。有的同事也不知道其他同事是干什么的，还来问我。有的时候我说遇到这种事情找某某某，有的人还问我某某某是谁？
再说结构问题：
1， 确定公司的整体结构。整个公司除了老板其他人完全不知道结构是如何，我即使因为种种原因需要跟各分公司打交道，我也不太清楚每个公司的具体结构。这就导致了很多事情不知道该找谁，因为如此又时候就懒得管了。
2， 对于员工所在分公司结构清晰化。如果整个公司其他人都不知道另外的人是干什么的，那么谁负责什么，出了事情找谁也不清楚。这同样也会给同事之间的沟通带来障碍。而且容易造成公司跟自己无关的感觉。结构不清晰也会造成很多边缘化的事情成为三不管。知道这个事情变大了才发现原来这个事情一直发生只是没发现
3， 员工之间级别层次要清晰。层次不清很多事情处理起来是异常麻烦。没有层次就没有决策人，谁说了算，谁该听谁的都没准。而经理本身根本处理不了那么多事情，很多事情大家也就内部消化不了了之，或者扔给经理然后由他去，经理忘记了也没自己什么责任。
权利问题其实跟结构问题是牵扯在一起的：
1， 该下放的权利要下放。就拿很简单的办公用品来说，全公司只有我一个人申请，其他人完全不敢。就连申请文件夹，钉书针这些事情都要我去找财务。除我外其他人找还不一定有用。这事情本身就很搞笑。这些东西是基本的东西，是为公司做事，要这些东西还要好像我要用私人人情才能申请的到一样。不提供这些是公司利益受损害，而不是个人利益。这些基本的权利应该是每个人都有的，可以自己提出来，也要鼓励要求大家提出来，很可能因为一点点小事情，而且是对公司有利的小事情却让员工不爽，日积月累最后不满而离开。
2， 基本的决策权要赋予。就公司来说我的权利还算大的，但是我觉得很少很少。而且这只是属于潜规则，经理没有赋予我的时候如果我为了公司的利益做了什么决策最后损害了公司的利益，谁来负责？反正是公司的利益我不做决策我也不会有任何损失。比如打印机影响到了客服的效率，需要更换色带，这种事情还要我为客服去争取。这是很可笑的事情，这件事情本身跟我一点关系都没有，而职责不清又需要我到处找换色带这种事情应该找谁，应该是找对人了，又好像换色带的钱是从他口袋里掏钱一样不爽，让我凑合凑合用。或许其中的确是损害到了他的利益，我不能肯定。但是难道我要为了公司的利益去做可能损害我利益的事情？原因就在于谁都没有决策权，同时结构也不清晰也不知道找谁，找经理也只不过是把事情往下推了。谁又会为了公司的利益去老麻烦经理？显得好像就你事多？好像我从中得了什么好处似的。这种事情不归我管的，不仅管了没好处，可能有坏处，最后甚至还没法管。
3， 维护专业人员的决策。当然因为公司上的结构不清导致很多麻烦。但是有些事情应该做决策的决策者做出了决策就应该坚决维护。比如文案出了一套文案，要么提供更好的，要么就用，没有第二个选择。如果文案坚持，也要按文案的来办。不能说随便一个人站出来说文案不好，然后就打回去让文案重写。这叫什么理由？每个人都有自己负责的部分，既然负责就应该由他做决策，即使推翻也是上一层领导的事情。大家都这样互相质疑，一质疑就返工那项目还要不要做了？一定要坚决维护到底，哪怕事后单独去谈也是可以的，人前一定要维护，而不是在那息事宁人，谁声音大就怕谁。这种事情我就站出来一次，后来发现经理都在那打哈哈，也不关我的事，我也再也没做过。这种事情第一次没立起来，以后都别想了。
最后是待遇问题：
1， 保险应该有选择的上。不上保险是出于成本的考虑，我可以理解，但是这种一概不上的办法摆明了是不让人长期干下去。尤其对于不同人来说保险的意义是不一样的。谁会在一家没有保险的公司长期干？这是明摆着的事实。对于老的员工应该提供保险，或者是选择要钱还是要保险。
2， 提供加工资的可能性。有的员工从进公司一直到最后离职待了2年多，一毛钱都没加过，即使这个员工再不称职，通货膨胀2年多也有8%还多了吧？只要你没开他就表示他对公司是有价值，对得起这份钱的，你就算意思意思也应该多少加点。一毛钱不加就传递了这样一个信息，对公司忠诚是没价值的。
3， 根据公司的盈利来确定收益。如果说加工资成本太高，年终奖，等等奖励都太贵的话，最起码也应该根据公司的盈利状况来适当的发放奖励，这样公司亏了不发可以理解，公司赚了发，也发不了多少。无论公司情况怎样都不发，这就传递了一个信息，公司赚不赚，亏不亏与我无关。

问题分析：
1， 系统本身很复杂，关键的问题在于数字要对，一旦中间某一步发生程序计算问题，加上初期肯定会出现很多错误，那么一旦数对不上就很难找到原因，但如果不找到原因无法改成，也没办法进行下去。可这套系统数字一直有问题直到我离开前两个月才算暂时正确了。我每检查一次都要 全部系统走一遍，很是麻烦。
2， 负责这个系统的大概4个人，一个架构，一个负责系统跟网店系统的对接，剩下2个负责开发。开发的那两个人没见过，只是知道有这两个人。负责架构的只是嘴巴上如何如何，如此这般，完全是依照原系统以及一些理论上的东西。对这个开发的简化版所具备的功能等完全没了解。负责对接的对流程完全不清楚，进销存系统这么用也不太清楚。当然，也没有任何文档。所以只能了解到大概应该这么用，具体这么用自己摸索。让我觉得很敷衍。
3， 此系统在交互设计上涉及的奇烂无比，当然我能理解程序员完成任务的心态。这么方便怎么来。一个复选列表，选择完了点确定不是在列表的最下面，而是最上面，诸如此类。当一个页面元素增多的时候你就不知道哪个跟哪个有关系是干什么的了。对于具体操作不清楚，只是了解业务流程，不了解操作流程加上这么蹩脚的设计，你都要自己去猜什么样的操作会产生什么样的效果，同时还需要自己去验证自己的猜测是否正确。如果不正确还需要自己判断到底是程序错误，还是自己猜错了，不是这样的流程。
4， 产品经理（采购）和库管（之前库管还兼职出纳）对需要执行的操作消极怠工，在我的要求和监督下也只是机械的完成，对于流程完全没有理解，没有用心去理解流程，搞不清楚自己负责的部分是为什么负责，负什么样的责。凑合完事不让我催而已。当然一个人本身事情多，在程序上要身兼多职和程序本身存在问题是很重要的原因之一，尤其是程序问题占绝大部分，程序涉及上的问题导致做了很多重复机械繁琐的操作。但如果非要说，其实只要数字是对的，这个程序就能用起来。

问题的解决方案：
1， 程序的数字问题需要解决（我离职之前应该已经解决了，但我没做测试确定），同时一些明显的多余操作要去除，比如某个产品的供应商显示的问题，明明只是一个字段输出的小事，却偏偏没有这个功能，某个产品添加没添加自己都没办法确定，从哪进的货也不能看，只有打印的时候才有，要么就是通过其他操作去查看，无谓的造成操作的繁琐。
2， 人员的态度问题，这是最主要的问题，不解决随你什么系统都上不了。但解决起来牵扯的事情就多了。主要是积极性没有解决。对于那些亲戚来说多劳少劳没区别，另外这个系统的上只是增加了他们的工作量而已，没有一点好处。
3， 人员的职责问题，涉及到内的人员职责不清，同一个事情有时候是他，有时候不是他。没有具体的负责人，所有牵涉到的职责合理的安排到人，而不是随便指派个人跟我一说就行了，我又不是经理。
4， 进销存本身组织结构的缺失导致程序问题责任不清，互相推诿，最后不了了之。在没有组织结构的情况下，所有人的态度其实是跟经理的态度是有关的。经理不追究，自然不了了之。经理的态度导致此类问题最后都不了了之。经理应该做的就是不轻易表态，尤其是不应该有妥协的态度，妥协的态度应该是下面的人去表，经理只要在强硬的时候出来表态就好了。经理一妥协，所有人更妥协。
总结：
我认为的具体的可行性方案：
第一步解决系统本身存在的严重的数据问题和一些简单的操作问题。我曾经为了进销存系统对库存，两次差点守通宵，一次是中途弄到9点多停电，一次是中途弄到一半快10点发现数又不对了（你没看错，就是基本的入库的加减法有问题）。之后我再也没弄过。同时只要数字出一个错，所有的都要重新弄过，因为你不知道哪些数是不对的，但同时白天整个库存都会有变化。再弄下去所有人都失去信心了。后来因为系统的原因需要做很多繁琐的机械操作，那不是一个两个，是对着好几页产品的数据去操作。我本来想终止，但是所有人都在催我，我也就不管三七二十一的安排下去，该催的时候催催也就作罢。这种操作跟累傻小子一样，是没有人心甘情愿的去做的，不想做你怎么催都只是一个表象，反而有抵触心理。
第二步分清角色落实到位。我们公司的人员变化很快的，很多人员的变化总是到最后变了，其他人才知道。有些人在我培训的时候就离职或者换岗（离职有提前告诉过我，让我有个准备同时让我保密），但换岗的我从不知道，等换了我才知道，经理的安排对我不会提前告知，那么我很可能跟这个人说了半天他刚会操作了又换人了，离职不可控，换岗明明是可控的为什么不告知呢？所有角色也没有分清过，很含糊，我找到某某说你负责这一块，然后我说是经理说的，然后这个人又会去找经理。这种事情就应该开会，大家确定好没有异议。我弄在中间很尴尬。有意见的会上提，或者私下跟经理说，没人提就是都确定了。这样的好处是不会出现推诿的情况发生，同时其他人也都会这个流程有所了解。我不了解为什么非要搞的神神秘秘的。
第三步激励和惩罚手段的明确。这个系统上的同时原有的所有记录都要保存，也就是说增加了所有人的工作量。这个时候没有任何激励和惩罚的手段。怎么可能起到有效的作用？就是拿我自己来说没有加班费，我给你搞到那么晚对库存。我不说加班费，就是我晚回去了没车了我自己掏腰包是不是我自找活该？所以这样的系统上线一定要有激励和惩罚手段，没激励自然没人想弄，上这个系统有好处的主要是公司，又不是谁个人。同时又是一些亲戚，也没有任何惩罚手段，实施不下去的。我本身又没有赏罚的权利，说白了谁听不听我的又这么样呢？听我的只是因为同事之间给点面子罢了。我又有多大的面子？

我自己的感悟：我还真不明白这段的意思，我想大概的意思是不管好坏只要是自然的就不应该强行去除和分割，因为我们只有见到过了坏的才知道好为什么好。保留坏的我们才可以有所参照，有所改变。

我是这样理解的，首先我们每个人都不是完美的，盲目的追求完美只会让我们失去真正的自己。更何况这个世界上没有完美，因为就不存在绝对的好和绝对的坏，你不知道什么是绝对的好又何谈完美？永远追寻不到。其次，即使有完美不是发自内心的完美并不能给我们真正的带来什么，因为你已经不是你，你都已经不存在了，完美不完美对于你来说又有什么意义？

我们应该做的是容忍可以容忍的缺点，改正不能容忍的缺点。不管是别人的还是自己的，如果你无法容忍自己的缺点就没有办法控制你自己，你没有办法容忍别人的缺点你就无法与人相处。容忍别人的缺点，把他当成一种标记，你就不再会觉得这是一种缺点。让别人知道 你在容忍他的缺点的同时有可能会产生一个更大的优点。我觉得自我很重要，度也很重要。

西方礼仪上说化妆是基本礼仪，我觉得这是放屁，一个人把大量化学品往自己脸上涂抹，损害自己长期的健康，只是为了短暂的取悦别人，并且还把这称之为礼仪？这是完全不顾他人健康极其自私的做法。但是有的人却不这么想，你不要求他化妆，他也会化妆。

这就没有好坏之分，在我看来化妆是缺点，在别人看来化妆是优点。考虑的角度不同。从一个角度来说每个人是否化妆有他自己的权利，保持自我，只要他觉得好就好。从另一个角度来说化妆本身就不是在保持自我，保持自然。所以即使是决定保持自我，你也可以有两种不同的角度两种截然相反的答案，选择你喜欢的那个。

所以连好坏的标准都在你的手里，世界上就压根没有好坏，之前所说的明，暗，雄，雌。都已经不存在了。用自己判断，尽量的遵循这个社会的标准，但不要失去自己。为的不是正义或邪恶，为的仅仅是融入这个社会，融入别人。

问题分析：
1， 整个系统太多庞大复杂，没有任何文档，相关人员一旦离职整个系统甚至会摊在那。另外如果是新进人员入职对于整个系统的理解也需要花大量的时间。
2， 只有一个程序员专职负责这个系统，一旦这个程序员离职会造成很大的麻烦。
3， 功能任意的增加完全以老板的意志为转移，功能开发的越多，系统复杂性增强，风险进一步加大。
4， 随时可能发生合作者解除合作关系或者是对系统本身敷衍了事——在上进销存系统的时候我感觉已经有这样的迹象了，同时进销存系统本身也有相同的问题。

问题的解决方案：
1， 需要一个专门的文档人员来对整个系统进行整理，否则随着时间的推移系统越来越大，越来越复杂，整理的难度也越来越大，同时一个新进职员理解的难度也越来越大从而花的时间也会越长。
2， 唯一维护此系统的程序员长期挂靠在非本公司，对于本公司的整体团队建设起到了阻碍作用。从安全性的考虑需要至少两个程序员，只有一个程序员的专职负责一旦离职，整个系统就会停滞不前。同时新招一个程序员也需要花时间去理解系统和程序。
3， 以上两项都不想招人的话，最重要也是最基本的是要将这个系统的操作流程和公司当前使用的业务流程描述清楚形成文档。如果连这个文档都没有，所有问题都不会得到根本解决。因为不管是程序员也好还是设计人员，还是跟系统整体有关系的人首先需要理解的就是这个，这个如果没有文档，进来一个人就要从头开始，像我当初进去那样自己慢慢看，自己去了解，没有人教，因为根本没有人比你更懂。即使顺利也需要很长的时间。对于这样一个离职速度这么快的小公司来说，根本等不到他真正理解就已经离职了。

总结：
我认为的具体的可行性方案：
第一步将系统的操作流程跟公司目前使用该系统的业务流程描述清楚。形式无所谓，方便理解就行。因为这是所有人了解系统的第一步，无论是谁如果连操作流程都不清楚，连公司业务流程都不清楚，还谈什么其他的。
第二步将程序员，美工，以及相关人员，正式成立团队，一定要在一个地点办公。异地的团队对团队内部每个人的要求都是非常高的。一个不是团队的团队凭什么异地办公？相处的时间又不长，仅仅是熟习的过程，还异地办公，一年都见不到几次，有团队精神才来鬼了。经理分配任务一定要通过第三人，起码告知第三人，甚至可以不用正式授权，约定俗成即可。经理本身没有时间管理团队，而团队里又没有人知道其他人在干什么。等到真的安排起来任务的时候才知道美工经理安排了很多任务，程序安排了很多任务，什么时候开始的不知道，什么时候完成的也无权过问，那涉及到整个团队的任务还怎么做？这还叫什么团队？
为什么要在形式上成立团队？因为没有一个形式上的团队就无法制定制度，规范流程。没有这些，只要一个人一走，他那一块就都散了，招人来了都没人带，也不知道怎么融入。基本组织都没有确定的几个人连职责什么的都谈不清楚，还谈什么流程和规范？
第三步招聘网站维护，编辑等，根据情况发展成程序员，美工等。能直接招程序员，美工是最好，如果不能，那只有这样做是最省钱的。给网站维护和编辑（这里说的不是新浪那种编辑，就是普通处理文字等的）的钱，最坏的结果也不过是招了该招的人，公司成本没有增加。但是一定要有培养的意识。同时公司的这种意识对于员工本人也是一种福利和机会。这样钱就算给的少些，呆长一点的可能性也更高些。同时对于薪水的增幅也要控制好。如果他已经具备更高的水平却还是原来的工资，那么你只能是当培训班的命。只要保证员工的工资是低于直接招聘同等水平的人的工资那么公司就是赚的。这里还省去了磨合期，同时降低了其他程序员等职位离职的风险。一定不要专门培养，对于小公司来说付出太多，风险太大。

备注：有人说在这样的情况下公司都能运转都能盈利这恰好说明这个系统是不重要的。我觉得需要说明一下，这个系统目前只是能用的，同时已经有一些促销和推广活动已经因为这套程序的问题限制住了——这只能说明这个程序所产生的问题目前不是最重要的，因为起码它还能用。基本上所有公司你都可以裁掉很多人同时保证这个公司还是盈利的。关键是如何更好，更快，赚更多的钱，你不能只考虑眼前。我打一个比方，现在把百度所有开发人员全部辞退，只留基本的维护人员，百度成本肯定降低了，而利润也不会下降。谁会采纳我这个建议？这能证明百度的开发人员是不重要的？而且这种复杂的系统不是临时花高价抓几个人来顶上就行，再厉害的程序员也要熟悉的过程，何况是无文档的。

我自己的感悟：万物皆有其理，善于学习和观察的人能从万物中有所获。好的东西我们自然容易从中获得知识。越是好的东西越容易从中学到东西。但是如果你所学到的东西是人人都会的东西，那么你又有什么特别的价值呢？知人所不知，能人所不能，这才是价值。越是能从看似不可能学到的东西的东西上学到的东西，那往往才是最有价值的，因为不是谁都可以学。

如果能做到任何事物都能学到东西，那么环境，地理，都不会是必须因素。在学校里在生活中我们所有人都学习着同样的知识，可是我们会发现进入社会有很多你觉得任何方面都不如你的人却过的比你好很多，你自己却不知道原因。还有的人跟你差不多却在短时间超过了你，而且超出了一大部分。你找不到原因，但是我相信那必然有原因，就是他知道了和你不一样的东西，他做了和你不一样的事情。

这有一个推断很明显，他在和你一样的情况下很短时间做到了，那么同样的你花同样的时间应该也能做到。一个人是不能在很短时间内在生理上发生巨大进化的。你很难知道他到底知道了哪些和你不一样的东西，做了哪些和你不一样的事情，但我们可以确定是这些东西造成了你们之间的差距，而且这些东西不是遥不可及的，是你也能做到的。

如果你觉得这个例子不够具体，我再举个例子。学生和老师，大部分学生是不如老师的，否则学生进学校就没有意义。而很多学生刚毕业没多久就是要比老师过的好的，这是为什么？为什么一方面学生不如老师，而另一方面学生又比老师过的好？一个学生不能在毕业后很短的时间内专业知识突飞猛进。这只能说明同样的道理：学生虽然在专业知识上不如老师，但是学生毕业后知道了一些不一样的东西，做了一些不一样的事情。在短时间内造成了和老师之间的差异，获得了比老师更多的东西。

归根结底的关键就在于知道哪些不一样的东西，做哪些不一样的事情。我现在似乎没有资格做太多评价，但我始终认为，太多人会的东西不要太较真，越多的人会的东西越不值钱。我们应该深入挖掘那些不为人知的东西，那些被忽略了的东西，哪些真正有价值的东西，不管他是以什么样的形式存在的。

有很多这个世界上的事情没有好坏，有人说存在即有理，没错，但有理不一定存在。一个人杀人必然有他的道理，但并不表示他杀人就是合理，就没有错。另外赌博在某些国家合法合理，某些国家不合法不合理，某些事情某些国家被统治者做不合法不合理，统治者做合法合理。这些事情到底是有理还是没理是说不清楚的。另外最重要的一点是所有你所在国家刑法中禁止的行为你都不应该去做，这没有道理可言，因为代价太大。除此之外其他任何你认为有价值的事情你都可以去尝试，任何有价值的知识你都应该去了解。

大多数人都是穷人，你如果只拥有大多数人所拥有的知识，想法，那你只能和大多数人一样成为穷人。

我再举一个例子，一个人在成本5毛的牛奶10块钱卖给你，他是成功的骗子 ，警察会抓他。一个企业5毛钱牛奶卖给你，不管他卖的多贵10块，20块，卖的越贵他越优秀，他越本事，他是成功的企业家，记者会采访他。

他们的本质其实是一样的，方法也是一样的，只不过称呼不一样，具体方法不一样，所以企业更聪明一些。我们可能无法从企业身上学到太多东西，因为他不会让每个人看出他的本质，也不会轻易告诉你。但是我们可以首先从骗子身上学到东西，然后你就能看到具体的方法，从而看透本质，然后学习企业那一套。善于学习不要在乎表象。你只要在法律允许的范围下，你用什么样的方式警察都不会抓你。我们有意无意的被别人，被自己的假象所欺骗。

一个真正具备所谓传统美德的好人是不可能靠自己富有的——这一条好人不会告诉你，因为好人不知道；这一条坏人不会告诉你，因为他是坏人。我想会有很多这样的事实没有人会告诉你，要靠自己去发现。

而且每个新进的员工的职责其他人是不清楚的。所有的一切只有经理清楚。所以很多同事很少知道其他同事是干什么的，甚至连名字都不知道。就那北京总部来说这么30个人不到的公司竟然会有这样的事情发生我觉得很不可思议。

公司也很少开会，因为之前说过整个公司没有等级是平级的，所以平级与平级之间又涉及到的不同的部门不太可能开会，我如果召开一个会难免会有人想，你谁呀你，装什么装。所以每次开会基本上都是经理自己的讲座，其他人也没人发表意见也没人吭声。

而且我们公司的人员流动很大，我走的时候在我们北京总公司除了经理的亲戚只有2个人待的时间比我长。注意我只是待了一年多而已。这是一个很恐怖的事情，因为一家小公司所有东西都不健全，人员的流失这么严重是不可能搞的好的，因为所有的制度还来不及建立人就一拨一拨的换了。一个人刚来的头几个月是需要磨合，要走的前几个月是没有心思跟你配合工作的，尤其是制度建立这种费神的事情，总共待那么几个月，去掉头尾就没剩下多少时间是正常工作的了。

因为我在公司里牵扯的事情比较多。所以我还算是跟所有人都多少有接触的，试想一下那些平常不接触的，甚至连对方的名字都不知道的人怎么合作？假设这样的人要合作最累的一定是中间协调的那个人。

缺乏沟通以及人员的大量流失，任务的紧迫以及职责的不清没有办法建立起一个所谓的团队，这是我在公司最大的遗憾，我一直想亲手建立一个优秀的团队，团队里的每个人能力不用最强，但是有充分的默契和先进的思想，我想把我对于团队的思想灌输进去，打造一个真正意义上的团队，我们都是为自己，而为自己就是为团队。这样的一致性才可能有真正的团队精神。而不是什么招聘启事上要求的狗屁团队精神，你以为是学雷锋。

我这里所说的沟通是公事上的沟通，太缺乏了。但并不表示私下里没有往来，我自认为我还是很合群的，我也基本上了解公司的大部分人，谁想闪人，谁对谁有什么意见，我都能以私人的身份得知。我这人对于别人的事嘴还是很严的。可惜在没有公司整个沟通氛围的前提下这种私人的了解并不能给公司带来什么。只能让我更深刻的了解到公司存在的问题和危机。

最近我一直在看曾仕强的教程，看完了一张DVD了，里面说的很对，尽力而为跟全力以赴是两个不同的概念。并不是表示公司无药可救，而是我为什么要救，根本不属于我的职责，难道我要像那个被逼的没有休息的同事不得不辞职的结果一样吗？我图什么，又不是我的公司。我尽力而为就可以了。

究竟什么是根本？企业股东依靠员工盈利，员工是企业的根本。
统治者依靠被统治生存，被统治者是统治者的根本。

我们一定要有这样的意识，弄清楚谁才是我们的根本，保护这些根本就是保护我们自己。这些要时刻谨记不要动摇。员工是企业的根本，所以企业要保护员工，被统治是统治者的根本，所以统治者要保护被统治者。是不是感觉听起来这么耳熟？感觉我是在忽悠？这种忽悠还似曾相识？

那我们换个说法，领导的根本是什么？当然是下属，所以领导要保护下属。打个比方来说，下属犯错了你该这么办？把下属推出去？自己脱的干干净净?当然不是这样，领导要保护下属。对于公司负责人来说，一个领导去扛下属的责任，这说明你是一个负责人的领导。一个领导如果什么责任都不抗，有事他跑的最快，那么这样的领导有什么用？他领导的下属我一个不认识，有事他跑的快没责任了，我还要去折腾，那我要这个领导干什么？对于下属来说，让我干活的时候你在，我出事了，办砸了你就跑的没影了，功劳你上，黑锅我背，下次我还会这么蠢吗？当然不会，做多错多，不做就没错。那么等到关键时刻你这个领导就发现下属每一个能用的了。那么一个不能领导下属的领导就没有价值了。对于领导来说，背下属的一个黑锅没什么大不了的，你的领导也不是蠢货，因为你的下属做错了，你站出来抗就把所有错真放你身上，意思意思也就过去了，你没什么实际损失。

那么这里就有一个更重要的问题，如果这个错大到自己扛不住这么办？也去抗？当然不是。关键的就在这里了，员工为什么重要，因为股东依靠员工盈利。被统治为什么重要，因为统治者依靠被统治者生存。下属为什么重要，因为你靠下属办事。
你要了解这些角色重要的原因，员工之所以重要的原因是因为企业，被统治者之所以重要的原因是因为统治者，下属重要的原因是因为领导。如果原因都不在了，那自然也不重要了。

更浅显的例子就是手脚重要的原因是为了按照脑袋的指令办事，如果脑袋都不在了还要手脚干什么。

所以如果一个下属犯的错领导扛不住自然不用去抗，但是对于一个人来说脑袋固然重要谁也不希望轻易的断手断脚。所以一个领导首先就应该告诉你的下属，罩子放亮点，什么样的错是无论如何都不能犯的，标准很简单，就是你自己都扛不住的错任何时候都不能犯。

总结成一句话就是：重要的固然重要，但其之所以重要的理由才是更重要的