离职后的感想——问题篇-综合(9/11)

之前说了下公司的各方面存在的问题和概况,现在简要的说下我认为的解决办法。只是简单的谈一下,毕竟这不是三言两语能解决的。

总的概括起来是沟通,结构,权利,待遇这4个问题:
先说最重要的沟通问题:
1, 增加开会的次数。原来公司基本不开会,就算开会也是经理在那说一下。不开会的原因在于没人组织,没人组织的原因在于谁也不知道该谁组织。这又涉及到一个结构的问题,公司里谁都没人有资格组织别人开会——或许除了我。但我实际上也是平级的,我不可能装个大尾巴狼似的招呼大家来开个会,
a. 一是我待的时间不长,等我待的时间算长了我也走了。
b. 二是我这样招呼大家开会不一定能招呼的上,各有各的事情忙,人很少有到齐的,更比如程序员那样的,开一次会要让他往这边公司跑一次,真有什么会值得这样的?没有,因为沟通是个长期渐进的事情,面对面是最好。不然什么事情都可以电话里QQ里谈的话直接在家办公好了。
c. 三是我要是这样人模人样的,大家心里会想,他以为他是谁啊。
2, 增加集体活动的次数。我在公司待了一年多,集体活动大概4次,2次烧烤,1次爬香山,1次圣诞节在钱柜。这4次还全部是本来的休息时间,一个星期唯一一天的休息,有时候都不想去。单休都组织的这么少可想而知。集体活动是有助于团队成员的沟通的。不然那么多企业愿意花钱在上班时间搞这些是为了什么?
3, 员工入职应该有相应的介绍。排开公司结构因素不谈,有的同事进来一直到他离开我都不知道他叫什么。屁大点的公司北京撑死也就30来个,同事叫什么还要打听。更好笑的是有的同事来了直到走我都没印象。有的同事也不知道其他同事是干什么的,还来问我。有的时候我说遇到这种事情找某某某,有的人还问我某某某是谁?
再说结构问题:
1, 确定公司的整体结构。整个公司除了老板其他人完全不知道结构是如何,我即使因为种种原因需要跟各分公司打交道,我也不太清楚每个公司的具体结构。这就导致了很多事情不知道该找谁,因为如此又时候就懒得管了。
2, 对于员工所在分公司结构清晰化。如果整个公司其他人都不知道另外的人是干什么的,那么谁负责什么,出了事情找谁也不清楚。这同样也会给同事之间的沟通带来障碍。而且容易造成公司跟自己无关的感觉。结构不清晰也会造成很多边缘化的事情成为三不管。知道这个事情变大了才发现原来这个事情一直发生只是没发现
3, 员工之间级别层次要清晰。层次不清很多事情处理起来是异常麻烦。没有层次就没有决策人,谁说了算,谁该听谁的都没准。而经理本身根本处理不了那么多事情,很多事情大家也就内部消化不了了之,或者扔给经理然后由他去,经理忘记了也没自己什么责任。
权利问题其实跟结构问题是牵扯在一起的:
1, 该下放的权利要下放。就拿很简单的办公用品来说,全公司只有我一个人申请,其他人完全不敢。就连申请文件夹,钉书针这些事情都要我去找财务。除我外其他人找还不一定有用。这事情本身就很搞笑。这些东西是基本的东西,是为公司做事,要这些东西还要好像我要用私人人情才能申请的到一样。不提供这些是公司利益受损害,而不是个人利益。这些基本的权利应该是每个人都有的,可以自己提出来,也要鼓励要求大家提出来,很可能因为一点点小事情,而且是对公司有利的小事情却让员工不爽,日积月累最后不满而离开。
2, 基本的决策权要赋予。就公司来说我的权利还算大的,但是我觉得很少很少。而且这只是属于潜规则,经理没有赋予我的时候如果我为了公司的利益做了什么决策最后损害了公司的利益,谁来负责?反正是公司的利益我不做决策我也不会有任何损失。比如打印机影响到了客服的效率,需要更换色带,这种事情还要我为客服去争取。这是很可笑的事情,这件事情本身跟我一点关系都没有,而职责不清又需要我到处找换色带这种事情应该找谁,应该是找对人了,又好像换色带的钱是从他口袋里掏钱一样不爽,让我凑合凑合用。或许其中的确是损害到了他的利益,我不能肯定。但是难道我要为了公司的利益去做可能损害我利益的事情?原因就在于谁都没有决策权,同时结构也不清晰也不知道找谁,找经理也只不过是把事情往下推了。谁又会为了公司的利益去老麻烦经理?显得好像就你事多?好像我从中得了什么好处似的。这种事情不归我管的,不仅管了没好处,可能有坏处,最后甚至还没法管。
3, 维护专业人员的决策。当然因为公司上的结构不清导致很多麻烦。但是有些事情应该做决策的决策者做出了决策就应该坚决维护。比如文案出了一套文案,要么提供更好的,要么就用,没有第二个选择。如果文案坚持,也要按文案的来办。不能说随便一个人站出来说文案不好,然后就打回去让文案重写。这叫什么理由?每个人都有自己负责的部分,既然负责就应该由他做决策,即使推翻也是上一层领导的事情。大家都这样互相质疑,一质疑就返工那项目还要不要做了?一定要坚决维护到底,哪怕事后单独去谈也是可以的,人前一定要维护,而不是在那息事宁人,谁声音大就怕谁。这种事情我就站出来一次,后来发现经理都在那打哈哈,也不关我的事,我也再也没做过。这种事情第一次没立起来,以后都别想了。
最后是待遇问题:
1, 保险应该有选择的上。不上保险是出于成本的考虑,我可以理解,但是这种一概不上的办法摆明了是不让人长期干下去。尤其对于不同人来说保险的意义是不一样的。谁会在一家没有保险的公司长期干?这是明摆着的事实。对于老的员工应该提供保险,或者是选择要钱还是要保险。
2, 提供加工资的可能性。有的员工从进公司一直到最后离职待了2年多,一毛钱都没加过,即使这个员工再不称职,通货膨胀2年多也有8%还多了吧?只要你没开他就表示他对公司是有价值,对得起这份钱的,你就算意思意思也应该多少加点。一毛钱不加就传递了这样一个信息,对公司忠诚是没价值的。
3, 根据公司的盈利来确定收益。如果说加工资成本太高,年终奖,等等奖励都太贵的话,最起码也应该根据公司的盈利状况来适当的发放奖励,这样公司亏了不发可以理解,公司赚了发,也发不了多少。无论公司情况怎样都不发,这就传递了一个信息,公司赚不赚,亏不亏与我无关。

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  1. 4 条评论 to “离职后的感想——问题篇-综合(9/11)”

  2. 作者:RealFlow 发表于2010年02月20日 | 回复

    新年快乐!

  3. 作者:Marine 发表于2010年02月25日 | 回复

    很久没来你blog了,这些东西对我来说很受用。

  4. 作者:装鳖 发表于2010年03月1日 | 回复

    你都是小老板了,咱没有改变之前,真是没脸见人

  5. 作者:装鳖 发表于2010年03月1日 | 回复

    The same to you 哈哈 咱最会这一句

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